Projectmanagement - ICT voor de Business Informatiemanagement - Procesmanagement

Even voorstellen,
Erik van Eeden

 

Wat betekent ITIL®?

 
 

Wat betekent ITIL®
voor uw organisatie?

 

Het verschil tussen ITIL®v2 en v3

 

ITIL®v2 stopt, 
wat nu?

ITIL® certificerings-
mogelijkheden

ITIL® certificering servicemanager

ITIL® tips

 
Contact
Direct inschrijven voor SM
Whitepaper An Introductory of Overview of ITIL® V3

Het certificeringtraject van ITIL® versie 3 is gebaseerd op een puntensysteem. Voor het behalen van het ITIL® Service Management Expert certificaat zijn in totaal 22 punten nodig. Hoe ziet het schema eruit en welke punten moet u behalen om u volledig te certificeren als Service Management Expert? 
 

Bekijk het puntenschema ITIL® versie 3

Overstap van ITIL®2 naar ITIL®3. Het is een puzzel voor iedereen die eigenlijk al klaar was met de ITIL®2 om over te schakelen naar ITIL®3. Hoe werken deze punten met ITIL®3? Welke punten moet u nu behalen?
 

Lees het complete artikel

Beoordeel de kwaliteit van uw servicemanagement processen en kom goed voorbereid op het EXIN examen. Verdiep u in het spectrum van kwaliteit en de toepassing van ISO 20000 in de praktijk.

 

Meer informatie over deze training

Volg ons ook via